無代碼RPA│RPA 2.0時代，創造一線業務人員的“科技獲得感”

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無代碼RPA│RPA 2.0時代，創造一線業務人員的“科技獲得感”

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日期：2022-03-24

數字化轉型是用科技手段再造商業，與其說是科技轉型，不如說是業務轉型，它是數字經濟的基礎和過程，數字經濟推動數字化轉型，同時也要求數字化轉型必須具有經濟性，而不是為數字化而數字化，為轉型而轉型。

RPA實現業務流程自動化，進而打破企業內部的數據孤島，使得數據能更好地在業務運營中流轉，助力企業形成有效的高價值數據，創造更多地數字經濟產值，因此RPA成為數字化轉型的強大助推器。但對大量使用RPA的企業進行調研分析后發現，企業在使用傳統代碼級RPA時常遇到以下問題：

1.開發者須具備代碼能力，但使用者為一線業務人員，業務人員需要將需求傳遞給IT人員，傳遞效率低，且業務人員缺乏獲得感和創造感；2. 開發周期長、維護及服務成本過高，需要花費大量時間、人力、物力，導致RPA使用及推廣受到限制；

3. 流程定制化開發及后期服務存在對供應商很強的依賴性。

因此，數字化轉型是要從全局著眼，考慮整體和長遠效益，方向正確才能使人員發揮最大潛能，實現效率最大化。這并不僅僅是IT部門需要考慮的工作內容，而是需要企業全員達成基本共識，從思想觀念、技術工具、流程再造等方面進行轉變，全員參與，才能確保全員都能夠發揮其應有的作用。

德訊創新自主研發的無代碼工具化RPA引領RPA 2.0時代，零代碼，真正實現了全員皆可用，無需任何編程經驗，通過鼠標“拖拉拽”即可完成業務流程自動化，“所見所想即所得”，從“業務再造目標”到“目的達成”，業務人員全程可以參與，交付成本和后期的運營成本都得到了有效的控制。

較之傳統代碼級RPA，無代碼工具化RPA易學好用，業務人員直接參與到場景開發，開發效率大幅提升，高效滿足了企業內部需求的快速響應，解決了原有代碼或低代碼交付成果的交接問題，帶來了工作效率的增幅，實現了各類業務場景的深度挖掘，最重要的是創造了一線業務人員的“科技獲得感”。

德訊創新無代碼工具化RPA已成功服務于金融、電信、電力、教育、醫療等諸多行業，憑借技術上的顯著優勢，位于行業內領先地位，成功助力了眾多企業實現數字化升級。

部分場景案例

某股份制商業銀行

該銀行通過自動化軟件模擬人類在軟件系統中交互的動作來執行業務流程，RPA根據固定規則執行各種重復性任務，替代或輔助人工操作，實現7*24小時全天候自動化運作，降低了操作風險，幫助該銀行實現精益化管理。德訊創新充分考慮該銀行實際使用需求，在一年內協助該銀行完成百個應用場景落地，將圍繞該銀行的發展理念，持續深化“123+N”數字銀行發展體系，全力推進科技金融創新，助力銀行業務轉型。

某證券行業公司

該公司任務眾多，巡檢頻繁，每10-15分鐘就需查看。德訊創新RPA實施后，由機器人完成固化檢查流程操作，比人工更穩定準確，能在固定時間段自動化完成任務巡檢。此外，該公司采集同步任務自動巡檢的目標是為了提質增效，將有限的人力從機械化的工作中解放出來，實現了采集任務的自動巡檢及失敗任務自動斷點續行，節省人工處理的時間，促進運維轉型，效率提升了（500%），節省0.5人/天。

某國資控股集團

該集團每月數據量較大，整理數據格式時，需要人工進行枯燥、重復的復制粘貼工作，同時需要人工根據業務規則處理后整理到模板表中，耗費大量時間，且無法避免可能出現失誤。使用德訊創新RPA后，按預先設置的流程自動將數據轉化成集團標準的數據格式，由每月處理一次變成每天執行，業務方面提高了時效性，由人工處理約240分鐘縮短為約15分鐘，效率大幅提高。

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